Política de Privacidade

A Niata, respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).

1.1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você usa nossos canais (site, WhatsApp, redes sociais):

Nome completo
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
Endereço completo para entrega
E-mail e telefone/WhatsApp
Dados de pagamento (processados por intermediadores, como operadoras de cartão ou bancos – não armazenamos dados completos do seu cartão)
Dados de navegação no site (cookies básicos, quando houver site)

1.2. Para que usamos seus dados

Seus dados são usados para:

Processar e entregar seus pedidos
Enviar informações sobre a compra e status da entrega
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
Atender dúvidas, reclamações e solicitações
Enviar ofertas, novidades e promoções (quando você autorizar)

1.3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Empresas de pagamento (cartão, boleto, PIX)
Transportadoras/correios para entrega do pedido
Ferramentas de gestão, emissão de NF e plataformas de e-commerce

Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

1.4. Base legal e direitos do titular

Tratamos seus dados com base em:

Execução do contrato de compra e venda
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Legítimo interesse (por exemplo, para melhorar nossos serviços)
Seu consentimento, quando necessário (ex.: envio de e-mails marketing)

Você tem direito de:

Acessar os seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados que não sejam mais necessários ou quando permitido por lei
Revogar o consentimento para uso dos dados em marketing

Para exercer seus direitos, mande um e-mail para niatasemijoias@gmail.com ou mensagem para 31 98976-5652.

1.5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações e vazamentos. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:

Cumprir obrigações legais e fiscais
Manter o histórico de compras, caso você volte a comprar
Atender a prazos de garantia e suporte

1.6. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização sempre estará indicada nesta página.